刚刚成立研发部门开展私人定制业务

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发布时间:2019-11-08 22:27

原标题:刚刚成立研发部门开展私人定制业务

加博会上的鞋企展位吸引了不少采购商。过去鞋业多做代工,利润微薄,如今高端定制鞋成为突围之路。

私人定制,是近年来不少鞋业推出的转型突围模式,能否成为趋势?

知名鞋企“琪胜”刚刚成立研发部门开展私人定制业务,将定制周期缩短至2到5日,提高用户体验;而有20多年代工经验的另一本土鞋企“大红象”,2014 年底就成立独立公司,做O2O私人定制;另一鞋业龙头“安强”也有私人定制服务,利用定制为企业带来客流,带动常规产品销售。

以上模式均在探索中,也占有了一定的市场。但美中鞋业网总经理龙小杰认为,未来的定制应该是标准化。在大数据和经验值的基础之上,推出标准化生产,提高鞋子舒适度,而私人定制走向高端消费,过于顶尖,不是人人都能做,人人能够消费。

大批量生产活不下去,私人定制破局

代工利润微薄,消费水平提高,个性化需求增加,再加上制鞋工艺提升,是推动定制市场发展的客观原因;而主观原因则是鞋企寻求转型突破的决心,用私人定制为自有品牌增加附加值。

“以前忙着大批量生产,现在大批量的生产活不下去,要用私人定制破局”。东莞市琪胜鞋业有限公司(简称“琪胜”)私人定制业务负责人钟翔洲介绍,工厂有 20多年的制鞋经验,旗下拥有自有品牌迪宝,定位中高端市场,“针对不想跟随主流大众的消费者,还有对鞋子有特殊需求的人,如两脚脚型不一样”。

而另一东莞本土鞋厂大红象智能科技有限公司,2014年年底也推出私人定制的“大红象”品牌,公司负责人李光亮花费大量时间研究鞋底制造工艺,试图将运动 鞋的舒适度和皮鞋的优雅相结合。品牌运营人员蔡永威介绍,公司做独立品牌,提供上门量脚服务,在消费者下单后,依靠原来工厂生产定制鞋。

比起上述两家企业,更早从事私人定制的是东莞市安强鞋样设计有限公司(简称“安强鞋样”),从1996年收购意大利品牌并创立M ELI品牌开始。公司董事长陈玛莉表示,品牌本来是主打欧美市场,如今国内消费者占公司私人定制市场的20%。

主打正装商务鞋,定价由数千元到数万元

这些东莞本土鞋企的私人定制项目,更多集中在正装商务鞋类别。钟翔洲分析,休闲鞋的底模成本高,需要开模具,而一个模具就是一万元,且休闲鞋子的工艺不需 太精细,门槛没那么高,参与者多。而正装商务鞋的鞋底则由师傅根据脚型裁切,附加值更高,公司在这一方面经验较为丰富,项目更好落地。

蔡永威认为,“运动鞋品牌比较多,他们也有定制鞋,竞争压力大,而目前正装商务鞋板块竞争没那么大,且针对城市的中高层,有一定的消费力”。而在定价方 面,根据材料和设计的不同,差别较大。如大红象的定价从800到2000元不等,“800元最基本的皮料,如果高档一点的皮料价钱就高一点,800元算是 没有什么利润”。琪胜则根据材料不同而定,一般定价在2000元左右,最贵一双鞋子定制价格在4万多元。而他们的目标是将价钱降到1000元左右,普通大 众也能消费。

“一双是定制鞋,一双是普通鞋,如果价格差不多,就是定制鞋子贵一点,也一定成为大众的选择”。美中鞋业网总经理龙小杰表示。当然,这些品牌的市场不限于东莞本土。通过线下实体店或者线上A PP渠道下单,他们可以做到面向全国市场。

业内观点

标准化定制是未来

“首先,定制肯定是未来趋势,但是,是不是一定要私人定制,我觉得行业不一定如想象中那么完美”。美中鞋业网总经理龙小杰表示,私人定制意味什么?3D仪器扫描、手工定制,其实难点很大,这是过度定制,标准化定制才是未来。

鞋子标准化定制操作,相较于私人定制更容易操作。首先,根据脚长确定码数,过去做鞋子没有41.5码,现在定制可以做这样的码数,更适合顾客的脚,那么这个是不是往私人定制走?其实是多了选择,让消费者穿得更加舒服。

另外,过去一款鞋子标准的只有一个,固定宽、长、厚等数据。如今标准化定制就是提供组合,宽、长、厚分别有不同的数据组,制鞋者根据量好的脚,选择不同的宽、长、厚数据进行组合,最后组成一双鞋子。即使左右脚不一样,也能够在此模式下解决。

龙小杰表示,标准化定制和私人定制两个都没有错,只是面对群体可能不一样,私人定制是小部分人享受的服务,标准化定制更加大众化。如今定制领域,其实标准 化也尚未做到,需要数据支撑也要有经验值,“标准化还是看鞋型,量好脚以后,因鞋款标准不同,究竟40码还是40.5码合适?这就依靠经验值,这需要人来 制定标准,目前还没有人做到”。

经验值需要海量的数据来论证,尽管鞋子不像机器一样要求精准,但是哪一双最舒服还是要论证。在他看来,大红象公司的定制鞋利用线上平台,就可以收集大数 据,“我有你的数据、你穿鞋的体验,有客服进行沟通,在周期和过程积累下,就会越来越合适”。而一旦有标准化的经验值出来,所有的企业都能够应用,那么定 制的市场会更快展开。

突围模式

琪胜鞋业 出货周期要缩短至2-5天,价位要能让人接受

为了打开私人定制市场,琪胜鞋厂最近成立了一个新业务部门负责业务,团队由10多人组成,涵盖研发、制作。按照钟翔洲的构想,计划组建好部门后,将多做样本注重营销,以“微商+体验店”的模式进行推进。

“过去讲究面子,买一双贵的,不舒服也穿;现在讲究需求,要穿得舒适好看”。钟翔洲表示,过去认为私人定制很遥远,如今触手可及。

“好看、好穿、便宜、要快,这是大家的需求”。钟翔洲介绍,公司正在建设设计研发中心,加入高端科技、电脑扫描、专业人士设计,最后手工做鞋。公司目标是 将价钱能够降到消费者接受的价位,约1000元左右,另外在时效性方面突破,定制鞋一般需要半个月到一个月时间,而中心要缩短出货周期至2到5天。

市场上有私人定制品牌推出“两双鞋”的概念,第一双鞋为测试,第二双鞋在此基础上进行微调。对此钟翔洲认为,这是往顶端走的模式,如果走量则走不起来。琪 胜的模式是:“我量出你的脚,可以估算80%能穿,而剩下不能穿的20%怎么办?我们还有工厂店,做好的鞋子不怕库存,你不合穿还有其他人,剩下的就可以 放在里面。只要这里面的50%能卖掉,就不亏”。

另外,琪胜也在推“定制+团购”模式,对于企业或者一些对正装鞋子要求比较高的部门,可以到店量脚做鞋。首先可以挑店内的已有码数的鞋,如果没有适合码数,可根据码数定做,不会加收钱,团购价在400元到600元,50双起步定做,通过更多的模式开拓鞋业市场。

大红象公司A P P上量脚,整合大数据

如果你了解定制衬衫的O2O模式,那么要了解定制鞋子O2O就简单多了。大红象智能科技有限公司母公司是东莞本土的一家有20多年历史的鞋企,公司 2014年年底注册,主打男鞋定制。在公司A PP上,消费者可以公司的量脚图形作为标准参考,或者预约专门技师上门量脚,提供定制的数据,并自行选择皮料和款式,设计师根据需求进行设计,最后立体显 示每一双鞋子的细节,通过手工制作完成。流程约15到45天。

蔡永威介绍,目前项目在推进当中,东莞地区的消费者可以到公司量脚,公司也可以提供上门量脚服务,上门量脚范围辐射至广州、深圳。今后其他省份将采取代理模式,为异地消费者提供服务。

大红象品牌定制鞋有试穿服务,公司根据消费者实际试穿产出成品,邮寄给消费者,如今定价800元到2000元不等,而800元就是最基本的皮料,因为有试穿服务,800元算是没有什么利润。如今产品正在进一步调整,官网已经上线。

安强鞋样 设计师主导,引流客户消费

安强鞋样是一家以设计师为主导的鞋企,董事长陈玛莉就是一位设计师,从公司收购一意大利品牌并创立M ELI后就开始做私人定制,她表示对于公司而言,私人定制是一件很容易的事儿。

“想象跟实际不是一样的,我们把他们想象的东西重新整合,我们会用设计师角度、生产者角度来推荐概念给对方,出来的东西比原来的想法要好。当然刚开始沟通 比较行,但是合作次数多了,大家也就熟悉了”。陈玛莉表示,如今公司有意大利设计师3人,陈玛莉姐妹两人、女儿一人,共六人进行主导,也会签约台湾、本土 的助理设计师进行协助。

“我们建议要试穿鞋子,平常穿37码,但这一款鞋可能穿38码,因此建议一次买两双,穿了之后可以退回来一双,我们也会把钱退回去”。陈玛莉介绍,最大程度地满足消费者需求,然后用设计师的设计理念感染消费者。东莞是公司的研发、创意的平台,而市场则面向国内外。

在陈玛莉看来,私人定制是公司的一项增值服务,有助于公司的业务引流,毕竟一位企业家夫人要参加晚宴,想私人定制一件衣服或鞋子,公司可以定制,但是她并 不是每天参加这一些场合,所以公司设计师设计出来的衣服都可以买,私人定制和常规业务板块互相交替进行,因此设计师有新产品就会传给客户,让他们成为公司 忠实用户。

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